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Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. Objeto

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, las "Condiciones") regulan el acceso y la utilización de la plataforma educativa EduDesk (en adelante, "la Plataforma"), un sistema operativo educativo diseñado para alumnos de educación primaria, Educación Secundaria Obligatoria (ESO) y bachillerato en España.

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le rogamos que no utilice la Plataforma.

2. Identificación del Titular

La Plataforma es titularidad de EDUDESK, S.L. (en adelante, "EduDesk"), con domicilio social en España. Para cualquier comunicación, puede contactarnos en: info@edudesk.es.

3. Descripción del Servicio

EduDesk es una plataforma educativa digital que ofrece los siguientes servicios:

4. Registro y Cuentas de Usuario

4.1. Requisitos de registro

Para acceder a la Plataforma es necesario crear una cuenta de usuario. El registro puede realizarse de las siguientes formas:

4.2. Veracidad de los datos

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa durante el proceso de registro, así como a mantener dicha información debidamente actualizada. EDUDESK se reserva el derecho a suspender o cancelar las cuentas que contengan información falsa, inexacta o incompleta.

4.3. Seguridad de la cuenta

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña). Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerará realizada por el titular de la misma. El usuario deberá notificar inmediatamente a EduDesk cualquier uso no autorizado de su cuenta a través de soporte@edudesk.es.

5. Condiciones de Uso de la Plataforma

5.1. Uso permitido

La Plataforma está destinada exclusivamente a fines educativos. El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, las presentes Condiciones, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, así como el orden público.

5.2. Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido:

5.3. Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de las presentes Condiciones podrá dar lugar a la suspensión temporal o definitiva de la cuenta del usuario, sin perjuicio de las acciónes legales que pudieran corresponder. En el caso de menores de edad, se notificará a sus padres, madres o tutores legales.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo los textos, gráficos, imágenes, iconos, diseños, software, bases de datos, logotipos, estructura de navegación, código fuente y cualquier otra creación intelectual, son propiedad de EDUDESK o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos de la Plataforma sin la autorización expresa y por escrito de EDUDESK, salvo para uso personal y educativo en el marco del servicio contratado.

Los materiales educativos puestos a disposición de los usuarios a través de la Plataforma se licencian únicamente para su uso personal dentro del entorno de la Plataforma, quedando prohibida su redistribución o uso fuera de la misma.

7. Contenidos Generados por los Usuarios

Los usuarios podrán crear y compartir contenidos en la Plataforma (trabajos, comentarios, foros, etc.) dentro del entorno educativo. El usuario es responsable de los contenidos que publique y garantiza que dispone de los derechos necesarios para su publicación.

EDUDESK se reserva el derecho a retirar cualquier contenido que considere inadecuado, ilícito o contrario a las presentes Condiciones, especialmente en lo que respecta a la protección de los menores de edad.

8. Disponibilidad del Servicio

EDUDESK realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la Plataforma. No obstante, EDUDESK no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable de las interrupciones que pudieran producirse por razones técnicas, de mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a su voluntad (caso fortuito o fuerza mayor).

EDUDESK se reserva el derecho a realizar modificaciones en la Plataforma, incluyendo la incorporación de nuevas funcionalidades, la modificación o eliminación de las existentes, sin necesidad de previo aviso, siempre que dichas modificaciones no afecten sustancialmente al servicio contratado.

9. Responsabilidad

EDUDESK no será responsable de:

10. Política de Convivencia Digital

EduDesk promueve un entorno digital seguro y respetuoso, especialmente considerando que la Plataforma es utilizada por menores de edad. Todos los usuarios se comprometen a:

11. Tarifas y Pagos

El acceso a determinados servicios y funcionalidades de la Plataforma puede estar sujeto al pago de las tarifas vigentes en cada momento. Las tarifas aplicables serán comunicadas al usuario antes de la contratación del servicio.

Los pagos se realizarán a través de los medios habilitados en la Plataforma. Todos los precios incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique expresamente lo contrario.

12. Duración y Terminación

Las presentes Condiciones serán aplicables mientras el usuario mantenga su cuenta activa en la Plataforma. El usuario puede darse de baja en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o solicitándolo a soporte@edudesk.es.

EDUDESK podrá dar de baja una cuenta de usuario en caso de incumplimiento de las presentes Condiciones, previa notificación al usuario afectado y, en su caso, a sus padres, madres o tutores legales.

13. Modificación de las Condiciones

EDUDESK se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través de la Plataforma con una antelación razonable. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación de las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas Condiciones.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de la Plataforma, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente, sin perjuicio de los derechos que pudieran asistir al usuario como consumidor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Asimismo, informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con las presentes Condiciones de Uso, puede contactarnos en: